キャンセルポリシー
このキャンセルポリシーは、以下の場合にのみ適用されます。 www.mindedfilms.com また、プロフェッショナルサービスおよび MINDED FILMS. で提供される定期的な作業に関する一般的なキャンセル原則についても概説しています。 特定の条件はプロジェクトごとに書面で合意される場合があります。.
簡単なまとめ
- キャンセルはできるだけ早く書面で通知する必要があります。.
- すでに完了した作業は支払われるままです。.
- 予約時間/保留時間は、予告および契約条件により料金が発生する場合があります。.
- 第三者の費用は、発生または負担された時点で支払われるものとする。.
疑問が生じたとき
エンゲージメント契約に署名されたSOW/見積もり/契約書がある場合、その文書が優先されます。 ご質問は、こちらまでご連絡ください。 barcelona@mindedfilms.com.
1. 適用範囲
このポリシーは MINDED FILMS、開発および制作サービス、クリエイティブコンサルティング、プロジェクトパッケージングサポートなど、プロフェッショナルサービスに関連するキャンセルに関する一般的な条件を記載しています。 これは、クライアントまたはパートナーとの間で締結された契約書、業務記述書（SOW）、または書面による契約を置き換えるものではなく、その内容を覆すものでもありません。.
2. 通知および連絡
キャンセル依頼は書面にて（メールでも可）提出してください。 barcelona@mindedfilms.com. コミットコストおよびスケジューリングへの影響を軽減するため、できるだけ早く通知を行うべきである。.
3. 実施された作業と成果物
キャンセルが有効となった時点までに行われた作業については、支払義務は引き続きあります。成果物が進められている場合は MINDED FILMS 、その時点までの成果物（該当する場合）を納品し、それに応じて請求書を発行します。.
支払われる作業の例には、研究、開発ミーティング、スクリプト/メモ、デック作成、予算編成、スケジューリング、調整、およびすでに提供されたその他の専門サービスなどが含まれます。.
4. ホールド、予約、スケジュール
予定された取り組みの MINDED FILMS 予約時間、予約不可の期間、割り当てられたリソースがキャンセルされた場合、通知およびプロジェクトの具体的な状況に応じて、機会費用とコミットメントを反映した料金が発生する可能性があります。 該当する場合、この点は署名された契約書に明記されるか、書面で確認される場合があります。.
5. 第三者の費用
キャンセル前に発生または負担された第三者費用（例：旅行予約、ロケーション予約、レンタル、外部サービス、下請業者）は、該当する場合、クライアントまたはパートナーが負担するものとなります。 MINDED FILMS ご要望に応じて、サポート資料をご提供いたします。.
6. 支払いと返金
書面による合意がない限り、支払いは作業の完了と費用負担をカバーします。返金の場合は、個別に判断され、作業の進捗状況、契約内容、第三者費用によって異なります。.
デポジットまたはマイルストーン支払いが合意された場合、キャンセル時の処理は適用される書面による契約に基づいて行われます。.
7. 上述の不可抗力
MINDED FILMS 合理的な管理を超えた事由（例：自然災害、政府の措置、重大な混乱）による遅延または履行不能については責任を負いません。 そのような場合、当事者は誠実に再スケジュール化または公正な解決策の合意に向けて行動する。.
8. お問い合わせ
このキャンセルポリシーに関するご質問は、こちらまでご連絡ください。 barcelona@mindedfilms.com.
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