취소 규정
이 취소 정책은 전적으로 적용됩니다. www.mindedfilms.com 그리고 전문 서비스 및 MINDED FILMS.에서 제공되는 예약 업무에 대한 일반적인 취소 원칙을 설명합니다. 특정 조건은 프로젝트별로 서면으로 합의될 수 있습니다.
간략한 요약
- 취소는 가능한 한 빨리 서면으로 통지해야 합니다.
- 이미 수행된 작업은 계속해서 지급되어야 합니다.
- 예약된 시간/예약된 대기 시간은 공지 및 약정에 따라 요금이 부과될 수 있습니다.
- 제3자 비용은 발생하거나 부담된 경우 지불해야 합니다.
의심스러운 상황에서
귀하의 계약서에 서명된 SOW/예상 비용/합의서가 있는 경우 해당 문서가 우선합니다. 질문이 있으시면 연락주세요. barcelona@mindedfilms.com.
1. 적용 범위
본 정책은 개발 및 제작 서비스, 창의적 컨설팅, 프로젝트 패키징 지원 등 전문 서비스와 MINDED FILMS 관련된 취소에 대한 일반적인 조건을 설명합니다. 이는 서명된 계약서, 업무 설명서(SOW), 또는 고객이나 파트너와 합의된 서면 약관을 대체하거나 무시하지 않습니다.
2. 통지 및 공지
취소 요청은 서면으로 제출해야 합니다(이메일로도 충분합니다). barcelona@mindedfilms.com. 책임 부담 비용 및 일정 조정의 영향을 최소화하기 위해 가능한 한 빨리 통지를 제공해야 합니다.
3. 수행된 작업 및 결과물
취소 시점까지 수행된 모든 작업은 지불 의무가 남아 있습니다. 제공된 결과물이 진행 중인 경우 해당 시점까지 완료된 작업(적절한 경우)을 제공하고 이에 따라 청구서를 발행할 MINDED FILMS 수 있습니다.
지불 의무가 있는 업무의 예로는 연구, 개발 회의, 스크립트/노트, 데크 작성, 예산 편성, 일정 관리, 협조, 그리고 이미 수행된 기타 전문 서비스 등이 있습니다.
4. 예약 및 일정 관리
예약된 참여에 대한 MINDED FILMS 예약 시간, 차단된 날짜 또는 할당된 리소스가 취소될 경우, 통지 및 프로젝트 특성에 따라 기회 비용과 약속된 사항을 반영한 요금이 부과될 수 있습니다. 적용되는 경우, 이는 서명된 계약서에 명시되거나 서면으로 확인될 수 있습니다.
5. 제3자 비용
취소 전에 발생하거나 책정된 제3자 비용(예: 여행 예약, 위치 예약, 임대, 외부 서비스, 하청업체)은 해당 시점에 고객/파트너가 부담해야 합니다. MINDED FILMS 요청 시 지원 서류를 제공합니다.
6. 지불 및 환불
서면으로 달리 합의되지 않는 한, 지불은 수행된 작업과 발생한 비용을 포함합니다. 환불의 경우, 환불 여부는 개별 사례에 따라 결정되며 작업 상태, 의무 사항, 제3자 비용에 따라 달라집니다.
보증금 또는 마일스톤 지불이 합의된 경우, 취소 시의 처리 방식은 해당 서면 계약에 따라 결정됩니다.
7. 불가항력
MINDED FILMS 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건(예: 자연재해, 정부 조치, 심각한 중단)으로 인한 지연이나 수행 불능에 대해 책임지지 않습니다. 이러한 경우, 당사자는 재조정 또는 공정한 해결 방안에 합의하기 위해 성실하게 행동할 것입니다.
8. 연락처
이 취소 정책에 대한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. barcelona@mindedfilms.com.
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